La SIEM mette a tua disposizione il proprio personale appositamente formato in base alle tue esigenze per effettuare:
Attività in entrata (in-bound) quali, ad esempio:
- Attivazione e gestione di numeri verdi
- Acquisizione ordini e gestione servizio clienti
- Help desk telefonico
Attività in uscita (out-bound) quali, ad esempio:
- Supporto rete commerciale Business to Business
- Ricerche di mercato
- Follow up a direct mail e coupon
- Gestione del riacquisto
In tutte le attività il nostro consulente di progetto effettua un'analisi di fattibilità ed un progetto operativo in base agli obiettivi da raggiungere, ai mezzi a disposizione e alle tue richieste per consegnarti un servizio efficiente e adatto alle tue necessità.
